Il servizio di pronto soccorso fa parte della rete dell'emergenza-urgenza sanitaria. Il servizio di pronto soccorso, attivo 24 ore su 24, deve essere utilizzato in maniera appropriata: non ci si reca al pronto soccorso per visite e esami, né per malori che possono essere risolti dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta o dai medici della continuità assistenziale (guardia medica e guardia turistica); ci si reca invece al pronto soccorso per eventi e traumi che devono essere trattati in condizioni di emergenza medico-chirurgica o di urgenza in tempi brevi per evitare aggravamenti.
Al pronto soccorso si può accedere direttamente, su richiesta del medico di famiglia o di continuità assistenziale, o tramite ambulanza inviata dalla centrale operativa del 118.
Il TriageAl momento dell'accesso al pronto soccorso gli infermieri specializzati del triage valutano le condizioni dei pazienti e attribuiscono alla persona un codice colore che definisce l'ordine di priorità delle cure, in base alla gravità del caso e indipendente dall'ordine di arrivo in ospedale.
•
codice rosso: emergenza assoluta con immediato accesso alle cure;
•
codice giallo: emergenza con rapido accesso alle cure;
•
codice verde: urgenza di bassa priorità;
•
codice bianco: non urgenza.
I tempi di attesa variano dunque in base al codice paziente.
Il colore del codice definisce anche se le cure che ci verranno fornite sono gratuite (codici rosso e giallo) o soggette al pagamento di un ticket sanitario.
L'importo è di 25 euro per le prestazioni classificate con il codice bianco non seguite da ricovero e di 15 euro per quelle classificate con il codice verde, così come previsto dalla Finanziaria nazionale a partire dal 1° gennaio 2007. Dal pagamento del ticket sono escluse le prestazioni per traumi o avvelenamenti acuti. I cittadini esenti e i minori di 14 anni non sono soggetti al pagamento del ticket.
L'obiettivo è quello di scoraggiare il ricorso
inappropriato al servizio di pronto soccorso a danno di chi presenta reali problemi urgenti.
Il pronto soccorso è infatti un servizio sottoposto ad una pressione elevatissima che deve rispondere prioritariamente al trattamento di pazienti gravi. Un corretto ed appropriato uso del pronto soccorso evita di aggravare ulteriormente le condizioni di salute e di rischio di coloro che necessitano di immediato o rapido accesso alle cure.
Con il servizio
MONITOR PRONTO SOCCORSO puoi consultare in tempo reale lo stato di affollamento delle strutture di Pronto Soccorso della Regione.
Informazione a cura dell'Urp della Sanitàultimo aggiornamento 6 luglio 2016