Per emettere la CO-CNS, il Richiedente deve recarsi personalmente presso uno sportello abilitato.
L'operatore di sportello compie le seguenti operazioni:
1. Accerta l’identità del richiedente è il suo ruolo rispetto alla AS, richiedendogli il documento di riconoscimento, l’indirizzo email (si consiglia quello aziendale) e un numero di cellulare;
2. Verifica la presenza dei dati del richiedente sul sistema o li inserisce se non ancora presenti.
3. Richiede al Titolare la conferma della presa visione dei documenti ricevuti all’indirizzo email precedentemente indicato (modulo di richiesta dei certificati digitali e condizioni di contratto);
4. Richiede al titolare il benestare al proseguimento della procedura di emissione e dell’apposizione di firma digitale sul modulo di richiesta, mediante restituzione dell’OTP ricevuto con SMS al numero di cellulare comunicato in precedenza;
5. Inserisce la CO-CNS da personalizzare nel lettore di smart card collegato al terminale e avvia la procedura di emissione e rilascio del certificato di autenticazione e di firma digitale, registrando sul sistema informatico le operazioni svolte;
6. Invia al numero di cellulare la prima meta dei codici di utilizzo (PIN e PUK); la seconda metà dei codici sarà recapitata a fine operazione all’indirizzo email comunicato dal Richiedente;
7. Personalizza graficamente la Carta Operatore con i dati del Titolare;
8. Consegna la CO CNS, personalizzata e restituisce il documento d’identità del Titolare.
Le modalità di attivazione assicurano che solamente il Richiedente possa conoscere i codici di utilizzo della CO CNS (PIN e PUK).
Le operazioni svolte vengono registrate dal sistema informatico.