SISTEMA SANITARIO DELLA SARDEGNA
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scelta e revoca del medico
Scelta e revoca del medico on line
SI COMUNICA CHE IL GIORNO 17.01.2026, DALLE ORE 09.00 ALLE ORE 19.00, È PREVISTO UN INTERVENTO DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA CHE COMPORTERÀ LA TEMPORANEA INACCESSIBILITÀ AL SERVIZIO ZENTEWEB.
Il servizio scelta del medico di base o del pediatra Zente Web (zente.sardegnasalute.it) è un servizio che offre tre funzionalità al cittadino:
1) la scelta del proprio medico di base;
2) la scelta del pediatra per conto del minore;
3) la consultazione dei propri dati (posizione anagrafica, esenzioni, medico di medicina generale, pediatra di libera scelta, etc.) contenuti nella banca dati della ASL di appartenenza;
4) consultare le informazioni del proprio medico o pediatra.
Il servizio Zente Web può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi della propria ASL.
La Scelta del Medico è possibile solo se il cittadino è dotato della Tessera Sanitaria, con funzione di Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS), già attivata presso gli sportelli delle Aziende socio-sanitarie locali (ASL) o con i codici SPID, o con Carta di Identità Elettronica (CIE).
Si ricorda che per attivare la TS-CNS il titolare deve recarsi presso uno qualunque degli appositi sportelli.
Per informazioni consultare il portale TS-CNS
Dal giorno 28 luglio 2025 sul sistema regionale Zente Web, è stata rilasciata una nuova funzionalità che consente la scelta e/o la revoca del medico in modalità non contestuale.
Questa nuova funzionalità permette ai cittadini di gestire in modo più semplice e autonomo la scelta del MMG e del PLS tramite i servizi online.
In particolare:
• Il cittadino può revocare il medico senza doverne contestualmente scegliere uno nuovo, o viceversa effettuare una nuova scelta senza una precedente revoca automatica.
• Anche i cittadini che attualmente non hanno un medico assegnato potranno effettuare la scelta online
Si ricorda che tramite il servizio Zente Web:
- non può essere effettuata la “scelte in deroga”: non si può scegliere un medico che non fa parte del proprio ambito di appartenenza. È necessario quindi recarsi presso la ASL di propria appartenenza.
La Scelta del Medico online è consentita una sola volta ogni 30 giorni mentre è sempre possibile effettuare l'operazione presso gli sportelli di Scelta / Revoca della propria ASL.
La variazione della scelta del medico viene registrata negli archivi centrali del Sistema Informativo Sanitario Regionale preposto allo scopo, ed è subito attiva. Si dovrà quindi stampare il foglio di Scelta e recarsi dal proprio medico che contestualmente riceve una notifica dell’avvenuta Scelta
Per richiedere informazioni sul servizio di Scelta e Revoca del Medico online è attivo il call center, accessibile da rete fissa nazionale tramite il numero verde gratuito 800.33.66.11, e da telefono mobile o dall'estero tramite il numero (+39) 070.2796301 (costo dipendente dalla tariffazione applicata dall'operatore telefonico).
Il call center ha i seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì (esclusi giorni festivi) dalle 9 alle 18.
Per informazioni si può anche scrivere all'indirizzo sceltamedico@regione.sardegna.it
Tale servizio può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi degli assistibili della propria ASL.
Informazione a cura dell'Urp della Sanità
ultimo aggiornamento 28 luglio 2025
Il servizio scelta del medico di base o del pediatra Zente Web (zente.sardegnasalute.it) è un servizio che offre tre funzionalità al cittadino:
1) la scelta del proprio medico di base;
2) la scelta del pediatra per conto del minore;
3) la consultazione dei propri dati (posizione anagrafica, esenzioni, medico di medicina generale, pediatra di libera scelta, etc.) contenuti nella banca dati della ASL di appartenenza;
4) consultare le informazioni del proprio medico o pediatra.
Il servizio Zente Web può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi della propria ASL.
La Scelta del Medico è possibile solo se il cittadino è dotato della Tessera Sanitaria, con funzione di Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS), già attivata presso gli sportelli delle Aziende socio-sanitarie locali (ASL) o con i codici SPID, o con Carta di Identità Elettronica (CIE).
Si ricorda che per attivare la TS-CNS il titolare deve recarsi presso uno qualunque degli appositi sportelli.
Per informazioni consultare il portale TS-CNS
Dal giorno 28 luglio 2025 sul sistema regionale Zente Web, è stata rilasciata una nuova funzionalità che consente la scelta e/o la revoca del medico in modalità non contestuale.
Questa nuova funzionalità permette ai cittadini di gestire in modo più semplice e autonomo la scelta del MMG e del PLS tramite i servizi online.
In particolare:
• Il cittadino può revocare il medico senza doverne contestualmente scegliere uno nuovo, o viceversa effettuare una nuova scelta senza una precedente revoca automatica.
• Anche i cittadini che attualmente non hanno un medico assegnato potranno effettuare la scelta online
Si ricorda che tramite il servizio Zente Web:
- non può essere effettuata la “scelte in deroga”: non si può scegliere un medico che non fa parte del proprio ambito di appartenenza. È necessario quindi recarsi presso la ASL di propria appartenenza.
La Scelta del Medico online è consentita una sola volta ogni 30 giorni mentre è sempre possibile effettuare l'operazione presso gli sportelli di Scelta / Revoca della propria ASL.
La variazione della scelta del medico viene registrata negli archivi centrali del Sistema Informativo Sanitario Regionale preposto allo scopo, ed è subito attiva. Si dovrà quindi stampare il foglio di Scelta e recarsi dal proprio medico che contestualmente riceve una notifica dell’avvenuta Scelta
Per richiedere informazioni sul servizio di Scelta e Revoca del Medico online è attivo il call center, accessibile da rete fissa nazionale tramite il numero verde gratuito 800.33.66.11, e da telefono mobile o dall'estero tramite il numero (+39) 070.2796301 (costo dipendente dalla tariffazione applicata dall'operatore telefonico).
Il call center ha i seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì (esclusi giorni festivi) dalle 9 alle 18.
Per informazioni si può anche scrivere all'indirizzo sceltamedico@regione.sardegna.it
Tale servizio può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi degli assistibili della propria ASL.
Informazione a cura dell'Urp della Sanità
ultimo aggiornamento 28 luglio 2025