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SISTEMA SANITARIO DELLA SARDEGNA
sardegnasalute  ›  scelta e revoca del medico

Scelta e revoca del medico on line

medico e paziente
Il servizio scelta del medico di base o del pediatra Zente Web (zente.sardegnasalute.it) è un servizio che offre tre funzionalità al cittadino:

1) la scelta del proprio medico di base;
2) la scelta del pediatra per conto del minore;
3) la consultazione dei propri dati (posizione anagrafica, esenzioni, medico di medicina generale, pediatra di libera scelta, etc.) contenuti nella banca dati della ASL di appartenenza;
4) consultare le informazioni del proprio medico o pediatra.

Il servizio Zente Web può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi della propria ASL.
La Scelta del Medico è possibile solo se il cittadino è dotato della Tessera Sanitaria, con funzione di Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS), già attivata presso gli sportelli delle Aziende socio-sanitarie locali (ASL) o con i codici SPID, o con Carta di Identità Elettronica (CIE).

Si ricorda che per attivare la TS-CNS il titolare deve recarsi presso uno qualunque degli appositi sportelli.

Per informazioni consultare il portale TS-CNS

Si ricorda che tramite il servizio Zente Web:

- non può essere effettuata la scelta del medico se non si ha nessun medico associato (per es. se il medico è in pensione). La prima scelta deve essere sempre effettuata allo sportello della propria ASL di appartenenza;
- non può essere effettuata la “scelte in deroga”: non si può scegliere un medico che non fa parte del proprio ambito di appartenenza.

È necessario quindi recarsi presso la ASL di propria appartenenza per tutti i motivi elencati.


La Scelta del Medico online è consentita una sola volta ogni 30 giorni mentre è sempre possibile effettuare l'operazione presso gli sportelli di Scelta / Revoca della propria ASL.

La variazione della scelta del medico viene registrata negli archivi centrali del Sistema Informativo Sanitario Regionale preposto allo scopo, ed è subito attiva. Si dovrà quindi stampare il foglio di Scelta e recarsi dal proprio medico che contestualmente riceve una notifica dell’avvenuta Scelta


Per richiedere informazioni sul servizio di Scelta e Revoca del Medico online è attivo il call center, accessibile da rete fissa nazionale tramite il numero verde gratuito 800.33.66.11, e da telefono mobile o dall'estero tramite il numero (+39) 070.2796301 (costo dipendente dalla tariffazione applicata dall'operatore telefonico).

Il call center ha i seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì (esclusi giorni festivi) dalle 9 alle 18.
Per informazioni si può anche scrivere all'indirizzo sceltamedico@regione.sardegna.it

Tale servizio può essere utilizzato da tutti i cittadini correttamente iscritti negli elenchi degli assistibili della propria ASL.

Informazione a cura dell'Urp della Sanità

ultimo aggiornamento 30 settembre 2024